حق الإلغاء للمستهلكين - "المستهلك" هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لا يمكن نسبها، إلى حد كبير، إلى أنشطته التجارية أو المهنية المستقلة.

تعليمات الإلغاء

حق الإلغاء

يحق لك إلغاء هذا العقد في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب. وتبدأ فترة الإلغاء في غضون أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامك أنت أو طرف ثالث قمت بتعيينه، والذي ليس شركة الشحن، للمنتجات، شريطة أن تكون قد طلبت منتجًا واحدًا أو أكثر ضمن نطاق طلب قياسي وأن يتم تسليم هذا المنتج/هذه المنتجات بشكل موحد؛

- الذي قمت أنت أو طرف ثالث قمت بتعيينه، والذي ليس شركة النقل، باستلام المنتج الأخير، بشرط أن تكون قد طلبت عدة منتجات في نطاق طلب قياسي وأن يتم تسليم هذه المنتجات بشكل منفصل؛

- التي قمت أنت أو طرف ثالث قمت بتعيينه، وليس شركة النقل، باستلام آخر شحنة جزئية أو آخر وحدة، بشرط أن تكون قد طلبت منتجًا يتم تسليمه على عدة شحنات جزئية أو وحدات؛

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بما يلي:

شركة أوكاي المحدودة،
سد مارييندورفر 1،
12099   برلين،
عنوان البريد الإلكتروني: nihao@okai.co

يمكنك إبلاغنا بقرارك إلغاء هذا العقد بإعلان واضح (مثلاً، رسالة تُرسل عبر البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق لهذا الغرض، مع العلم أنه ليس إلزاميًا.

ولضمان فترة الإلغاء، يكفي أن ترسل الإشعار بشأن ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

في حال إلغاء هذا العقد، سنقوم برد جميع المبالغ التي استلمناها منكم، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختياركم طريقة توصيل غير طريقة التوصيل القياسية الأنسب التي نقدمها)، وذلك فوراً وفي موعد أقصاه أربعة عشر يوماً من تاريخ استلامنا إشعار إلغاء هذا العقد منكم. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتموها في المعاملة الأصلية لهذا الرد، ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن يتم تحصيل أي رسوم منكم مقابل هذا الرد.
يمكننا رفض رد الأموال حتى يتم إرجاع المنتجات إلينا أو حتى تقدم دليلاً على أنك قمت بإعادة المنتجات إلينا، وذلك حسب أيهما أسبق.
يجب عليك إعادة المنتجات إلينا أو نقلها إلينا فورًا، وفي جميع الأحوال، في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إبلاغك لنا بإلغاء هذا العقد. ويُعتبر الموعد النهائي مُلتزمًا به إذا أرسلت المنتجات قبل انقضاء مهلة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل أنت التكاليف المباشرة لإعادة المنتجات.
يجب عليك دفع أي انخفاض في قيمة المنتجات فقط إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن أي تعامل معك لم يكن ضروريًا للتحقق من حالة المنتجات وميزاتها ووظائفها.

نموذج - استمارة الإلغاء

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى تعبئة هذا النموذج وإرساله إلينا مرة أخرى.

شركة أوكاي المحدودة،
يمثلها المدير العام   لورينز لاودوفيتش
سد مارييندورفر 1،
12099   برلين،
عنوان البريد الإلكتروني: nihao@okai.co

- أنا/نحن (*) نقوم بموجب هذا بإلغاء العقد المبرم من قبلي/من قبلنا (*)
- فيما يتعلق بشراء المنتجات التالية (*)
- فيما يتعلق بشراء تقديم الخدمة التالية (*)
- تم الطلب بتاريخ (*)/
- تم الاستلام في (*)
- اسم المستهلك (المستهلكين)
- عنوان المستهلك (المستهلكين)
- توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإخطار الورقي)
- تاريخ

(*) اشطب الخيار غير الصحيح.